Доставка
Обработка всех заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00
Заказы через сайт принимаются круглосуточно.
Перед оформлением и оплатой заказа, пожалуйста, уточняйте наличие и цену продукции у наших менеджеров!
Доставка товаров осуществляется по всей Украине курьерской службой Новой Почты. В зависимости от товара, бренда и условий поставки возможны следующие варианты оплаты:
- наложенный платеж или оплата курьеру Новой Почты при получении — для товаров, имеющихся в наличии на нашем складе;
- отправка с наложенным платежом после внесения задатка в размере 200 грн за каждую товарную позицию — для отдельных товаров, которые заказываются у поставщиков и не хранятся на нашем складе. Залог засчитывается в общую стоимость заказа и уменьшает сумму наложенного платежа. В случае безосновательного отказа от получения уже сформированного и отправленного заказа или неувольнения его в установленный перевозчиком срок к залогу применяются условия Публичной оферты и действующего законодательства Украины;
- полная предоплата – для товаров, индивидуально заказываемых у зарубежных поставщиков. Перед оплатой мы обязательно проверяем актуальное наличие и стоимость товаров у зарубежных поставщиков.
В связи с тем, что часть эксклюзивных брендов, представленных в нашем магазине, доставляется под заказ из-за границы, средний срок доставки таких заказов составляет 2–4 недели с момента оплаты, если иной срок не указан на странице товара или не согласован с клиентом отдельно.
Возможны отличия в упаковке товара в зависимости от страны поставки и партии. Производители периодически меняют дизайн упаковки, поэтому фактическое оформление может отличаться от фотографий на сайте. Также в отдельных случаях может отсутствовать внешний блистер, в частности, если он был снят во время таможенного досмотра. На продукции некоторых брендов могут быть удалены или скрыты QR-коды, серийные обозначения или другие элементы защиты каналов поставки.
Сроки доставки ориентировочные. На них могут влиять международная логистика, таможенное оформление, работа перевозчиков, ситуация с безопасностью в Украине, воздушные тревоги, обстрелы, перебои с электроснабжением и другие обстоятельства, на которые магазин не может оказывать непосредственное влияние.
ВАЖНО: В случае существенной задержки доставки мы обязательно информируем клиента и решаем вопросы в соответствии с условиями заказа, Публичной офертой и действующим законодательством Украины.
ВАЖНО: Все товары, отгружаемые нашим магазином, имеют минимальный срок годности не менее 9 месяцев. Если срок годности товара составляет менее 9 месяцев, мы обязательно сообщаем об этом клиенту до отправки заказа!
Товары, которые есть в Украине, обычно отправляются в течение 1–6 рабочих дней с момента подтверждения заказа, в зависимости от конкретной позиции и поставщика.
ВАЖНО! Если в Вашем заказе есть пробники/миниатюры — общая сумма этих пробников должна быть не ниже 500 грн. для каждого отдельного бренда.
Доставка товаров производится по всей Украине.
Мы осуществляем доставку следующими способами:
1. Доставка на отделение Новой Почты
2. Доставка в почтомат Новой Почты
3. Адресная доставка курьером Новой Почты
Все заказы перед отправкой страхуются на полную стоимость товара. Это обеспечивает дополнительную защиту Вашего заказа на случай потери или повреждения отправки во время транспортировки.
Самовывоз не осуществляется. Мы работаем как интернет-магазин. Адрес, указанный в наших контактных данных, является офисом и не является розничным магазином, шоурумом или пунктом выдачи заказов.
При оформлении заказа на сумму от 4000 грн. доставка бесплатная. При оформлении заказа на сумму до 4000 грн. стоимость доставки рассчитывается по тарифам Новой Почты.
Оплата
ВАЖНО! Минимальная сумма для оформления заказа на сайте – 500 грн.
Оплата наличными курьеру Новой Почты.
- Вы сможете оплатить непосредственно в момент получения товара
Обратите пожалуйста внимание, что при уплате суммы наложенным платежом комиссия за перевод средств составит 20грн+2% согласно тарифам Новой Почты.
Оплата через платежные системы Apple Pay и Google Pay.
– Вы сможете оплатить любую нашу продукцию очень быстро и просто.
Оплата в криптовалюте USDT.
- Для оплаты заказа в криптовалюте USDT Вам необходимо сделать перевод на наш кошелек. Номер кошелька и сумму оплаты в USDT Вы получите после оформления заказа. Оплата производится по курсу на момент заказа.
Оплата картами Visa, MasterCard любого банка мира .
- Вы сможете оплатить любую нашу продукцию просто с помощью платежных систем MonoPay и Liqpay.
Банковский перевод на реквизиты наших расчетных счетов Приват Банка и Моно Банка .
- Оплата производится на наши расчетные счета через удобный Вам банк, терминал, интернет-банкинг.
- на указанный Вами электронный адрес или моб. телефон посылаются наши реквизиты.
– После подтверждения перевода с Вами свяжется наш менеджер и согласует способ доставки.
Оплата используя подарочный сертификат - Вся Украина .
Посредством подарочного сертификата Вы можете приобрести товар в интернет-магазине, либо полностью оплатив стоимость заказа подарочным сертификатом, либо частично.
т.е. подарочный сертификат – это средство полной или частичной оплаты заказа в нашем интернет-магазине.
Менеджер магазина с удовольствием ответит на Ваши вопросы по доставке товаров а также проконсультирует Вас с любого интересующего Вас продукта.
Мы надеемся, что Вы оцените по достоинству оперативность, доброжелательность и комфорт, то чего мы сотрудники интернет-магазина стремимся в своей работе! ВНИМАНИЕ: В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19.03.94 г. № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей», которым устанавливается перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению), если они не удовлетворяют потребителей по каким-либо причинам, парфюм. Поэтому будьте внимательны при выборе товара. В присутствии курьера внимательно осмотрите товар, не нарушая целостность упаковки, чтобы убедиться, что Вам доставили то, что Вы заказывали, и устраивает Вас внешний вид товара. Все претензии по соответствию товара заказу и его внешнему виду принимаются только в момент доставки и на товар, целостность упаковки, пломб которой не была нарушена.
Подписывайтесь на наши учетные записи в Instagram и Facebook , чтобы всегда быть в курсе новостей, акций и распродаж)